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Transparencia y cumplimiento

Cómo Prelatio protege tus datos, los de tus clientes y los términos bajo los que usas la plataforma. Construido sobre el marco normativo colombiano.

Última actualización: 11 de junio de 2026

Privacidad Términos Seguridad Cumplimiento
Documento base. Este contenido es una plantilla informativa y no constituye asesoría jurídica. Antes de su publicación definitiva, los textos deben ser revisados y adaptados por un asesor legal, incluyendo el registro de la Política de Tratamiento de Datos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando corresponda.
01 — POLÍTICA

Política de Privacidad

Cómo recolectamos, usamos y protegemos los datos personales tratados a través de Prelatio, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

1. Responsable del tratamiento

Prelatio (en adelante, “la Plataforma”) actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios suministran al solicitar una demostración, registrarse o utilizar el simulador. Los datos de contacto del responsable se indican al final de esta sección.

2. Datos que recolectamos

  • Datos de contacto profesional: nombre, correo electrónico, ciudad y número telefónico suministrados en el formulario de solicitud de demo.
  • Datos de uso de la Plataforma: información técnica de navegación y registros de acceso necesarios para la seguridad del servicio.
  • Datos cargados por el usuario: información financiera de acreedores y deudores que el profesional ingresa para realizar simulaciones.
Importante. Los datos de terceros (deudores y acreedores) que el usuario cargue en el simulador son tratados bajo la responsabilidad del propio usuario, quien declara contar con la autorización o el fundamento legal para su tratamiento en el marco del proceso de insolvencia.

3. Finalidad del tratamiento

  • Atender solicitudes de demostración y comunicación comercial.
  • Prestar el servicio de simulación, cálculo y generación de documentos.
  • Garantizar la seguridad y trazabilidad de la Plataforma.
  • Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad competente.

4. Derechos del titular

Conforme a la Ley 1581 de 2012, todo titular puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como revocar la autorización otorgada. Estas solicitudes pueden presentarse al correo de contacto indicado abajo.

5. Vigencia y conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplido este término, se procederá a su supresión segura.

Contacto del responsable

Correo de protección de datos: info@prelatio.com

Atenderemos tu solicitud en los plazos previstos por la ley.

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02 — CONDICIONES

Términos y Condiciones de Uso

Las reglas que rigen el acceso y uso de Prelatio por parte de profesionales del derecho concursal y entidades autorizadas.

1. Objeto

Prelatio es una herramienta de software que asiste en la simulación de acuerdos de pago, el cálculo de prelación de créditos y la amortización de deudas en el marco del régimen de insolvencia colombiano (Ley 2445 de 2025). Su uso está dirigido a profesionales y entidades habilitadas.

2. Naturaleza de la herramienta

La Plataforma es un instrumento de apoyo técnico y de cálculo. Los resultados, simulaciones y documentos generados no constituyen asesoría jurídica ni financiera, y no reemplazan el criterio profesional del conciliador, notario, promotor o abogado que la utiliza.

Responsabilidad profesional. La validez legal de cualquier acuerdo, acta o documento depende del cumplimiento del procedimiento ante la autoridad competente y del criterio del profesional responsable, no de la Plataforma.

3. Cuenta y acceso

  • El acceso al simulador requiere correo autorizado y autenticación.
  • El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.
  • Se prohíbe compartir el acceso con personas no autorizadas.

4. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma lícita y conforme a su finalidad. Queda prohibido el uso para fines fraudulentos, la ingeniería inversa de la lógica de cálculo o la reproducción no autorizada del software.

5. Propiedad intelectual

La Plataforma, su lógica de cálculo, su diseño y su marca son propiedad de Prelatio y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable. El uso de la Plataforma no transfiere ningún derecho de propiedad al usuario.

6. Limitación de responsabilidad

Prelatio no será responsable por decisiones tomadas con base en las simulaciones, ni por la exactitud de los datos ingresados por el usuario. La Plataforma se ofrece “tal cual”, sin garantía de idoneidad para un fin específico más allá del descrito.

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03 — INFRAESTRUCTURA

Seguridad de la Información

Las medidas técnicas y organizativas con las que protegemos la confidencialidad e integridad de la información en la Plataforma.

1. Cifrado y transporte

Todas las comunicaciones con la Plataforma viajan cifradas mediante protocolos seguros (HTTPS/TLS). La información sensible se protege tanto en tránsito como en reposo.

2. Control de acceso

  • Acceso restringido a correos previamente autorizados.
  • Autenticación reforzada mediante código de un solo uso (OTP).
  • Principio de mínimo privilegio en el acceso a la información.

3. Infraestructura

La Plataforma se apoya en infraestructura de nube con estándares de seguridad reconocidos, incluyendo protección perimetral, control de acceso y registro de actividad para trazabilidad.

4. Confidencialidad de las simulaciones

La información financiera cargada para las simulaciones se trata bajo estrictas condiciones de confidencialidad y se utiliza únicamente para prestar el servicio solicitado por el usuario.

Reporte de vulnerabilidades. Si identificas una posible falla de seguridad, escríbenos a info@prelatio.com antes de divulgarla públicamente. Agradecemos la divulgación responsable.
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04 — MARCO NORMATIVO

Cumplimiento Normativo

El marco legal colombiano sobre el que se construye Prelatio y cómo la Plataforma se alinea con él.

1. Régimen de insolvencia

Prelatio implementa los criterios del régimen de insolvencia de persona natural no comerciante y pequeño comerciante (Ley 2445 de 2025), incluyendo la prelación de créditos, el cálculo de quórum y las mayorías necesarias para la aprobación de acuerdos.

2. Protección de datos personales

El tratamiento de datos se rige por la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y sus decretos reglamentarios, bajo la vigilancia de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

3. Trazabilidad y auditoría

  • Cada cifra de las simulaciones es trazable hasta sus datos de origen.
  • Los documentos generados conservan la integridad de los cálculos para su verificación.
  • La Plataforma facilita la generación de actas y soportes auditables.
Alcance. El cumplimiento del procedimiento de insolvencia ante la autoridad competente es responsabilidad del profesional usuario. Prelatio aporta la precisión del cálculo y la trazabilidad documental como soporte a ese cumplimiento.

4. Actualización normativa

Las tasas de referencia y parámetros de cálculo se actualizan conforme a las fuentes oficiales, incluyendo las tasas de interés publicadas por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC).

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Simulación financiera para derecho concursal. La intersección entre las matemáticas aplicadas y el derecho.

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